9 Mar 2018

Internship Praktikum Customer Success (w/m)

Loopline Systems – Posted by LooplineBerlin, Berlin, Deutschland

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Job Description

Loopline Systems bietet Unternehmen eine einfach zu implementierende Cloud-Lösung zur Steuerung von Feedback, Performance Management und Mitarbeiterentwicklung. Im Mittelpunkt der SaaS-Lösung stehen qualitativ hochwertiges Feedback, individuelle Potenzialentwicklung und Mitarbeiterzufriedenheit. Denn jede Weiterentwicklung startet mit konstruktivem Feedback.

Praktikum Customer Success (w/m)

Was wir Dir bieten

• Du wirst Teil eines hochmotivierten, professionellen und internationalen Teams
• Du hast die Chance, den Aufbau eines jungen Unternehmens mitzuerleben und durch eigene Ideen voranzubringen
• Du arbeitest in einem anspruchsvollen Umfeld mit einem starken Fokus auf persönlicher Entwicklung und offener Kommunikation
• Du bekommst viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
• Wir kombinieren Engagement mit flexiblen Arbeitszeiten und einer familiären Arbeitsatmosphäre sowie Begegnungen mit den Kollegen bei einem Kaffee, unserem Team-Lunch und regelmäßigen Teamevents

Deine Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden aus der ganzen Welt
• Du erhältst eine sorgfältige Einführung in unsere intuitive Software und unser Team steht Dir immer zur Seite
• Wenn Du Dich in unserem Tool so gut auskennst wie in deiner Westentasche, kannst Du unsere Kunden und deren Anliegen selbstständig betreuen
• Du berätst unsere Kunden als „Trusted Advisor“ bei der Implementierung und Anwendung unserer Software
• Du bist in der Lage, Bedarfe und Herausforderungen der Kunden zu erkennen und erarbeitest Lösungen in Zusammenarbeit mit unserem Produktteam
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen den Kunden und der IT bei technischen Problemen

Dein Profil

• Du studierst Marketing, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder belegst einen vergleichbaren Studiengang
• Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen in der Betreuung von Kunden gesammelt
• Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und hast Freude daran, Kundenerwartungen zu erfüllen
• Mit Deinem Kommunikationstalent kannst Du unser Tool anschaulich und verständlich erklären
• Du bist pragmatisch und magst es, selbstorganisiert in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Du bringst gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse mit
• Du gehst sicher mit MS Office um

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sende Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühestmöglichem Eintrittstermins und Art des Praktikums an: Marlén Schwarzmann, jobs@loopline-systems.com .

Job Categories: Others. Job Types: Internship. Salary: Less than 20,000.

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