10 Aug 2017

Full-Time Operations Manager (m/w)

Tillhub GmbH – Posted by Melanie LangAnywhere

Job Description

Unsere Mission ist es, die mobile Kassenlösung für den erfolgreichen Einzelhandel zu sein. Täglich entwickeln wir unser Produkt und uns selbst weiter und leben für die Zufriedenheit unserer Kunden. Du kannst uns dabei helfen!

Operations Manager (m/w)

Wir suchen einen sehr selbständigen und leistungsorientierten Operations Manager (m/w) der unser bereits bestehendes Team tatkräftig unterstützt und weiterhin mit uns gemeinsam eine hohe Kundenzufriedenheit gewährleistet.

Deine Aufgaben
• Du arbeitest direkt mit dem Gründerteam und erfahrenen Kollegen zusammen
• Du verantwortest Lösungen komplexer Kundenanliegen
• Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf von Auftragserteilung bis Abwicklung
• Du bist verantwortlich für Kommunikation, Qualitätssicherung sowie das Onboarding von Kunden
• Du unterstützt des Management bei der Konzipierung, Koordinierung und Implementierung neuer Prozesse und Ideen
• Du hast die Möglichkeit unser Produkt aktiv mitzugestalten

Dein Profil
• Du hast ein Händchen für Technik und transportierst technische Zusammenhänge an Kunden und Teammitglieder
• Du besitzt Grundkenntnisse mit Datenbanken und Netzwerktechniken, d.h. DHCP Lease, QoS und TCP/IP sind gängige Begriffe
• Du bringst Erfahrung als Systemadministrator mit Windows (mind. 2 Jahre) und dem Apple Ecosystem (mind. 1 Jahr) mit
• Im besten Fall hast du eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w) in der Fachrichtung Systemintegration mit dem Schwerpunkt Support
• Du zeichnest dich durch hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung aus
• Eine lösungsorientierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich

Wir bieten
• Beste Arbeitsbedingungen in einem wunderschönen Office im Herzen Kreuzbergs über zwei Etagen
• Von Anfang an sehr viel Entwicklungspotenzial und Gestaltungsfreiraum – wir suchen Leute die mitdenken und dadurch das große Ganze verbessern
• Enge Zusammenarbeit mit den Gründern und dem Managementteam
• Flache Hierarchien in einem dynamischen, hochmotivierten und jungen Team
• Einen ungefilterten Einblick in Aufbau und Führung eines schnell wachsenden Startups sowie die Möglichkeit Prozesse neu zu gestalten
• Getränke, Obst, Smoothies und ein wertschätzendes Miteinander
• Eine interne Fußballmannschaft sowie weitere tolle Teamevents
Wir freuen uns auf Dich!

Job Categories: Others. Job Types: Full-Time. Job expires in 47 days.

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