16 Oct 2018

Full-Time Operations / Customer Care in Digital Health Startup (m/w/d)

Medlanes – Posted by medlanesAnywhere

Job Description

Bist du motiviert und hast du eine selbständige Arbeitsweise? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen ab sofort in Berlin nach einem großartigen Operations / Customer Care in Digital Health Startup (m/w/d)

Über uns:
Healthcare ist einer der letzten großen Märkte die kurz vor der Transition von der Offline in die Online-Welt stehen. Kein Markt ist so groß und hat gleichzeitig viel disruptives Po­ten­zi­al – bereits heute sind 5% aller Google Suchanfragen medizinischer Natur.
Medlanes ist eines der führenden Digital Healthcare Startups in Europa. Mit hunderten Ärzten in 22 Städten organisieren wir die heutige Medizin auf einem digitalen Layer neu. Patienten können per App einen Arzt zu sich nach Hause bestellen. Auch die Nachbehandlung findet vollständig digital statt und wird durch die “Medlanes Medical A.I.” unterstützt.
Wir sind Alumni vom Microsoft Ventures Accelerators und von führenden Venture Capitalists und europäischen Versicherungen finanziert.

Deine Rolle:
-Du koordinierst mit unseren Ärzten und Patienten das Tagesgeschäft per Telefon, E-Mail, SMS und WhatsApp.
-Du bist für beide Seiten der erste Ansprechpartner.
-Du baust starke und persönliche Beziehungen zu unseren Ärzten und Patienten auf und stehst beiden Seiten kompetent zur Seite.
-Du bist für eine reibungslose Kommunikation mit externen Kooperationspartnern verantwortlich.
-Du bist unser Brand Ambassador.

Deine Qualifikationen:
-Hohe intrinsische Motivation und die Bereitschaft mit Menschen zusammen zu arbeiten.
-Hohe Lernbereitschaft.
-Intuitive Kommunikationsfähigkeiten.
-Erfahrung im Vertrieb und Customer Care sind ein Plus, aber kein Muss.
-Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
-Einsatz auch am Wochenende und an Feiertage.
-Positionen für Einsteiger und Berufserfahrene verfügbar.

Unser Angebot:
-Viele Herausforderungen, Spielraum um deine eigene Ideen mit rein zu bringen und die Möglichkeit beruflich weiter zu wachsen.
-Platz in der ersten Reihe zur Gestaltung der digitale Zukunft unseres Gesundheitswesen in Europa.
-Du arbeitest in einem großartigen Team.
-Viele Perks im Unternehmen, wie Gym Abos, regelmäßige Company Lunches und Mate.

*Challenge Accepted? *Super! Ingrida und das Team freuen sich auf Deinen CV.
Dann bewirb dich mit deinem CV und dem frühesten Starttermin an jobs[at]medlanes.com

Job Categories: Others. Job Types: Full-Time. Job Tags: call, callcenter, gesundheit, health, and patient. Job expires in 24 days.

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