7 Jan 2020

Full-Time Customer Success Manager (m/w/d)

datapine GmbH – Posted by datapineAnywhere

Job Description

datapine ist ein dynamisches und innovatives Start-up mit Sitz in Berlin und seit 2019 Teil der RIB Software SE. Wir entwickeln und vertreiben eine leistungsstarke BI Software und bieten unseren Kunden ein breites Portfolio an maßgeschneiderten Dienstleistungen und digitalen Lösungen rund um das Thema Datenanalyse und -visualisierung.

Zur Unterstützung unseres Data Teams suchen wir am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben:

• Du betreust und berätst unsere Kunden bei Fragestellungen / Implementierungsprojekten rund um das Thema Datenanalyse
• Du identifizierst Kundenbedürfnisse und unterstützt bei der Abbildung von Lösungsvorschlägen in unserer BI Software
• Du übernimmst die Integration und Aufarbeitung von Kundendaten, z.b. Aufbau eines Data Warehouses und den dazugehörigen Workflows
• Du unterstützt Kunden bei der Analyse und Visualisierung von Unternehmenskennzahlen und erstellst Berichte und Dashboards in datapine nach Kundenvorgaben
• Du wirkst bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen und Beratungsgesprächen mit

Was du mitbringen solltest:

• Abgeschlossenes Studium mit analytischem Schwerpunkt (BWL, VWL, Mathematik, Statistik, Wirtschaftsinformatik o.ä.)
• Du verfügst über gute Kenntnisse im Bereich Business Intelligence / Datenanalyse und konntest bereits erste Arbeitserfahrung in einem IT-nahen Bereich sammeln
• Idealerweise verfügst du über sichere Kenntnisse im Bereich Datenbanken (Datenextraktion, Datenmodellierung, Datenbankprozesse)
• Erfahrungen mit Tools zur statistischen Datenanalyse (z. B. R Studio) sind von Vorteil
• Fachliche Beratung und das gemeinsame Ausarbeiten von Lösungsvorschlägen machen dir Spaß
• Du kannst sicher auf Englisch und Deutsch kommunizieren

Was wir dir bieten:

• Spannende Projekte und Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
• Du bist Teil eines jungen, internationalen und hoch motivierten Teams
• Du erhältst ein Maximum an Eigenverantwortung und kannst unseren
Dienstleistungsbereich aktiv mitgestalten
• Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten für eigenverantwortliches
Arbeiten
• Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und ein angenehmes Arbeitsumfeld in
einem modernen Büro mitten in Berlin

Interessiert an dieser Herausforderung?

Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der
Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an jobs(at)datapine.com.

Job Categories: Project Management. Job Types: Full-Time. Job Tags: bi, business intelligence, customer success, customer support, data analytics, data science, and software. Job expires in 47 days.

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